שלום, שמי עמית ואני תלמידה ומורה למיינדפולנס בעבודה. אשמח להיות בקשר דרך אתר החדש https://amitam.co.il/, שם אפשר לקרוא בבלוג על קורסים, מפגשים אישיים, סדנאות וקבוצות תרגול מיינדפולנס לאסירים, מטופלים/ות, עובדים/ות, צוותים, מנהלים ומנהלות.
הבוקר יצאו לי יפה הכריכים, החתולים והכלב עזרו וגם השמים נרגעו.
הכל נראה כזה יפה. וגם יצאנו די בזמן. לא כל בוקר זה נראה ככה אבל היום כן!
מה שאני לא מראה זה את הבלגן במטבח לפני ואחרי ואת השיער שלי שדיגמן הבוקר "אפס חן".
ועם כל זה אני מרגישה מבורכת.
וזה הזכיר לי את הספר של ג'ק קורנפילד "אחרי האקסטזה",
שבו הוא מתאר חוויות שיא של אנשים מכל הדתות והזרמים הרוחניים ואת הנפילות שאחריהן.
באנגלית, הספר נקרא :
After the Ecstasy, the laundry
מה שאומר שאחרי חוויות שיא אף אחד לא נשאר "מואר" לאורך זמן,
אחר כך מגיעה הכביסה.
אז לא חוויתי היום הארה אבל כן רגע יפה כזה.
וכן ישר אחר כך הגיעה הכביסה…
Mindful Listening הקשבה עמוקה, מכוונת, לא שיפוטית למושא ההקשבה/ הדובר.
הקשבה עדינה, עם מחושים. הקשבה למחשבות, לריח, לרגש, לגוף, לאנרגיות, למה שבפנים ובחוץ. שהיה עם מרחב אפשרויות שגדול ממילים, עם הדברים בככותם, כמו שהם, בלי לשלוח "אמבולנס" של עידוד או מחיאות כפיים, הקשבה לא מגיבה.
הקשבה עם חמלה ו kindness. הקשבה שמאפשרת לדובר לבטא פגיעות vulnerability.
התייחסות לאדם ולדבריו כאילו שהוא הדבר הכי חשוב, הדבר היחיד שנוכח כרגע.
על מה צריך לוותר המקשיב?
על הקולות, התוכניות, הדעות, המחשבות, הרגשות והאסטרטגיות שלו. המקשיב צריך לוותר על הידיעה והעשיה.
הקשבה אפקטיבית: הקשבה אפקטיבית (Effective Listening) הינה כלי וכישור, Soft Skill אישי, ארגוני ומקצועי.
הקשבה אפקטיבית הינה הקשבה מכוונת תוצאות. זוהי הקשבה עם מטרה. ההקשבה תהיה אפקטיבית אם תושג המטרה/ תבוצע המשימה. בשביל זה צריך תוכנית או אסטרטגיה כיצד להשיג מטרה זו.
מקובל לייצר תנאים הנדרשים להקשבה אפקטיבית כגון פניות, ריכוז, היעדר הפרעות, אם אפשר קשר עין. יש הגורסים שהקשבה פעילה, כזו עם הינהונים, שאלות, הערות וסימנים לדובר שאנו מקשיבים, היא חיונית לקיום הקשבה אפקטיבית. יש הטוענים שהכרחי שיקוף ומיסגור של המקשיב לדברי הדובר.
צילום: מקור לא ידוע
קיים פרדוקס ביכולת להכיל ולבצע את שני סוגי ההקשבה יש סתירה מובנית בין הקשבה "קשובה"/ מודעת לבין הקשבה אפקטיבית, מוכוונת תוצאות.
הקשבה מודעת היא פשוטה, מוכוונת לשמוע מה שיש בשיחה, ללא תנאים ומניפולציות.
הקשבה אפקטיבית היא מחודדת, מכוונת לשמוע, לסנן ולהשמיע את מה שרוצים להשיג מהשיחה.
ההזמנה היא: להיות מודעים לפרדוקס, להכיל אותו, להיות בתנועה בין שני סוגי ההקשבה ואף לבצע את שני סוגי ההקשבה בו זמנית. לפעמים עצם הכוונה להקשיב הקשבה מודעת יש בה משום תכנון ומניפולציה. לפעמים הקשבה מודעת היא ההקשבה הכי אפקטיבית.
*הגדרה להקשבה במילון: האזנה בתשומת לב, התרכזות בנאמר.
** "הקשבה היא אחד ההיבטים של תקשורת בין אישית, תהליך קוגניטיבי ורגשי, הכולל חיפוש משמעות והבנה; תהליך של תשומת לב ומודעות, המכוונות אותנו לקבלת מידע מגּוון: מילולי, קולי, ויזואלי ומעבר: תחושות אנרגיות ורגשות." ד"ר עודד בן מנחם
האם נתקלתם בביטויים של הקשבה, היעדר הקשבה או קונפליקט הקשבה בעולם העבודה?
אתם מוזמנים לשתף סיפורים ותמונות:
amitamar555@gmail.com
amitamar1.com
054-2884937
לפי המסורת הבודהיסטית, חמלה, "קורונה", זהו רגש שהוא גם מחשבה ויכולת:
האפשרות להיות נוכח בכאבו של אדם שהוא אני או זולתי.
היכולת להיות בקשר אינטימי, יציב נוכח הסבל והכאב.
פעולה המונעת מתוך חמלה נעשית במטרה להביא תועלת בהקלה על סבל.
קיימת סתירה מובנית בתפיסה הבודהיסטית של החמלה. פרדוקס החמלה:
על האדם החומל לחשוב על עצמו כנפרד, ללא הזדהות מזה שסובל
ובלתי נפרד מן האדם הסובל בעת ובעונה אחת.
ההזמנה היא להיות מודע לדואליות הזו, להכיל אותה ולהיות מסוגל להיות בתנועה בין שתי הוויות החמלה ואף לפעול לפיהן בו זמנית.
החמלה הינה ערך יסודי בכל התפיסות הרוחניות והדתות.
ביהדות, חמלה היא ערך יסודי שקשור בחסד, בערבות הדדית וביחסי גומלין (כמו בבודהיזם) ומוזכרת מדי יום בתפילת הבוקר:
" מודֶה אֲנִי לְפָנֶיךָ מֶלֶךְ חַי וְקַיָּם. שֶׁהֶחֱזַרְתָּ בִּי נִשְׁמָתִי בְּחֶמְלָה. רַבָּה אֱמוּנָתֶךָ:"
בנצרות, חמלה, Compassion, קשורה להשתתפות בסבל ולייסורי ישו.
הזכאה, אחד מחמשת עמודי/ יסודות האסלם, עוסק בצדקה וחמלה. גם בקוראן, בסורת (פרק) אל-אעראף נאמר: "נִהַג בחמלה וצַווה לנהוג כראוי".
צילום: פוטוליה
בארגונים חמלה יכולה לבוא לידי ביטוי במרחב האישי, הבינאישי והארגוני/ קולקטיבי.
ניתן ליישם גישה של חמלה בניהול שיחות קשות, כפי שמלמדים סדנאות Search Inside Yourself של גוגל.
ניתן ליישם חמלה בתוכניות לניהול קונפליקטים כפי שעושה LinkedIn:
פרד קופמן, VP ב LinkedIn מספר על מיינדפולנס וחמלה בארגונים כמרכיבים הכרחיים לביצועים עסקיים מצוינים. קופמן דימה את ההתנהלות הארגונית לקרחון:
בסיס הקרחון הסמוי הוא מיינדפולנס: תשומת לב עמוקה למה שקורה לכל אדם ולראייתו את זולתו.
החלק המרכזי הסמוי הינו החמלה: שימוש מיטיב שעושים האנשים בתובנות שעולות מתוך ההתבוננות הקשובה, האופן שבו הם מתנהלים בצוות ופותרים קונפליקטים.
החלק העליון והגלוי הינו הביצועים.
ניתן גם להגדיר ביטויים של חמלה והקשבה בעשייה מקצועית של מוקדי שירות, צוותי HR, מקצועני שירות לקוחות, טיפול וייעוץ.
האם נתקלתם בביטויים של חמלה, היעדר חמלה או פרדוקס חמלה בעולם העבודה?
אתם מוזמנים לשתף סיפורים ותמונות:
amitamar555@gmail.com
amitamar1.com
054-2884937
ההגדרה הרווחת למיינדפולנס:
קשב עמוק
מכוון
לא שיפוטי
למה שקורה עכשיו
Photographed by Ben Warren, StockSnap
מיינדפולנס (בעברית: קשיבות, תשומת לב נוכחת) הוא תרגול שנולד מתוך המסורת הבודהיסטית,
אימון בהפניה של קשב אל מה שקורה "בחוץ" כמו צליל, משב רוח ו"בפנים": תחושות גופניות, רגשות ומחשבות, תוך אימוץ גישה שאינה שופטת ואינה ביקורתית.
מיינדפולנס הינו גם מצב תודעתי של הפניית תשומת הלב אל הרגע הנוכחי, עם כל מה שיש בו, ללא שיפוטיות וללא תגובתיות.
עם התרגול, באופן הדרגתי, מתפתחת באדם תחושה של יציבות, רכות, (לפעמים) רוגע ובעיקר יכולת הכלה והתבוננות שהולכת וגדלה.
לאט לאט, בעדינות, עם ההתבוננות והאפשרות להישאר, מתחילה להתפתח יכולת שחרור מ"הטייס האוטומטי", יכולת בחירה.
רגעים של בחירה מחודשת מאפשרים תחושה של צמיחה, ריפוי וחופש.
ניתן להבחין בין מיינדפולנס במרחב האישי, מיינדפולנס במרחב הארגוני ומיינדפולנס קולקטיבי.
תחומים משיקים הינם פסיכולוגיה חיובית, פסיכולוגיה בודהיסטית, חקר המוח, יישום טיפולי וארגוני.
"התבוננות ארגונית" מתייחסת למיינדפולנס מזווית בודהיסטית אישית וארגונית.
אין כאן הבטחה להארה ורוגע,
אך כן יש אפשרות ליותר ויותר רגעים מהחיים ובעולם העבודה, שבהם ניתן להרגיש בבית, יחפים, חסונים וחופשיים.
מבחינתי, מיינדפולנס זו חוויה משנת חיים שהופכת לדרך חיים.
אל תאמינו. נסו את זה בבית ובעבודה, בדרך שלכם. בהצלחה!
When Julia Roberts in "Pretty Woman" negotiate with Richard Gere for "More", he replies, "How much?" and she answers: "I Want The Fairy Tale".
What do we wish for us, people @ workplace, in a beginning of a new (Hebrew) year? I Want The Fairy Tale: I wish for Success, Fulfillment & Breath: Success (also connected to rational, linear, solid goals): It is common to write contracts and presentations, talk and think about success. Successes is important, no doubt. We want us and our customers to succeed, as organizations and as individuals. Fulfillment (the "emotional stuff" that "flow" in the network) It is legitimate to write presentations and to speak about fulfillment and emotions as individuals matters that should be taken in consideration. It is not written in the "contract" as a strategic wishful outcome. Breath/ air (as air, needed but invisible) It is unacceptable to write and talk about breathing at workplace. This is a basic need. all of us meet the need to reduce overload, stress and demands in workplace. People seek for air.
The question is: Why isn't it mentioned and written in presentations and contracts? Why isn't it taking place in strategic dialogues? Why don't we put it in our organizational "goal board"? It seems that the air is still not considered a legitimate conversation (by the way, Michel Foucault talks about "legitimate conversation" in his book "order of discourse"). Maybe because we don't know how to link fulfillment and air to the "bottom line"? Maybe because we miss something while defining what the bottom line is?
Is it "impossible relationship"? as Richard Gere claims?
Well, I believe it is possible. I wish for The Fairy Tale: a whole bottom line to us all:
Let it be a year of Success , Fulfillment & Breath @ workplace.
מכירים את זה שאתם מסכלים, מסתכלים, לא יודעים, לא יודעים ואז לאט ובעדינות התמונה מתבהרת?
זה מה שקרה לי כשפגשתי מיינדפולנס ומורכבות אחרי שנים של עשיה ארגונית בתחושה של "חייב להיות כאן עוד משהו…".
המפגש הזמנה להתבוננות ארגונית מיועד למי שמשתייך לארגונים ופתוח להתבונן על המציאות הארגונית מזוויות נוספות: מיינדפולנס ותורת המערכות המורכבות.
התבוננות שכזו יכולה להרחיב את המודעות, כלי ההתמודדות, אפשרויות הבחירה ויכולת הפעולה.
עבורי זו הדרך לפתח, לאמן ולהגשים לב נבון ומשוחרר במרחב האישי והארגוני.
אולי גם עבורכם?
Two years of MA Organizational Development Studies came to its end with honors, precious knowledge, and dear dear teachers and friends. And now what? now it's time to connect the dots
בעודי מנסחת מכתב סיום לתלמידי הקורס "הזמנה להתבוננות", נתקלתי במכתבי התודה שכתבתי למורים שלי בתחילת השנה:
"שלום מירי, אלון, דניאלה, מיכל ואורה,
עברו שלש שנים מאז הכרנו והתחלתי ללמוד פסיכולוגיה בודהיסטית במרכז שילוב, כשנה מאז הקורס "פיתוח ארגוני בראי הבודהיזם" וחודש מאז שהתחלתי ללמוד "מיינדפולנס במרחב הקבוצתי".
כבר כמה שנים שאני עובדת, מתרגלת ולומדת ארגונים ובודהיזם באופן רשמי וגם בדרכים היומיומיות והבלתי רשמיות.
מבחינתי יש משמעות עצומה למפגש עם הדרך הבודהיסטית, האופן שבו נערכה ההיכרות איתה במרכז שילוב ובפסיכודהרמה והאופן שבו ניתן ליישם אותה במרחב האישי והארגוני.
בקיץ האחרון, תיכון משגב הוציא קול קורא להורים להתנדב וללמד ילדים בכיתה י', קורסים של העשרה כללית. הרמתי את הכפפה: בניתי והתחלתי ללמד קורס "הזמנה להתבוננות" (הזמנה לקורס ).
אני עדיין מופתעת מכך שהילדים מתעניינים, מקשיבים ונשארים למרות שהם לא חייבים.
אני גם ממש שמחה שיש לי מה לספר להם ומה לענות על שאלות ושתמיד הזמן לא מספיק (הידעתם שאורך שיעור בבית הספר הוא 40 דקות ברוטו?)
ורציתי לשתף אתכם ולספר לכם שלעיתים קרובות אתם מדברים מגרוני
ולהודות לכם מעומק ליבי על המתנה שנתתם לי ואולי אני יכולה להעביר חלק ממנה הלאה…"
למקרא מכתבים אלו ולקראת קבלת תעודת התואר השני בפיתוח ארגוני, אני מרגישה עד כמה היו מוריי נדיבים בהעבירם את הידע יקר הערך שלהם ורוצה לכתוב מכתב דומה גם לטלי הלמן, ד"ר שי בן יוסף, גיורא איילון, ד"ר תחיה עשת, ד"ר תמר פרוש ולעוד מורים נפלאים בתחום הארגוני, העסקי, הייעוצי והבודהיסטי. אני על זה…
אתמול הסתיים הקורס השני של "הזמנה להתבוננות" בתיכון, פעם אחרונה שאני שולחת לתלמידים הודעה אחרי השיעור:
"שלום חברים,
אתמול הסתיים קורס הזמנה להתבוננות. ביחד תרגלנו, דיברנו, הקשבנו, חקרנו והרגשנו.
בתחילת השנה קיוויתי שתינתן לי ההזדמנות לפגוש אתכם פוגשים את עצמכם ואותי לאור פנס המיינדפולנס ונדמה לי שמדי פעם זה באמת קרה. איזה כיף!
שיעורי בית לחופש הגדול:
לתרגל מדיטציה 2-20 דקות ביום.
אתם יודעים איך וכמה זה הופך את המציאות לצלולה יותר ואתכם לנהנים וחסונים יותר: מסוגלים להכיל עומס עשייה, לחץ לימודים ומורכבות מערכות יחסים.
להביא תשומת לב, עדינות ונדיבות לכמה שיותר רגעים, אנשים ומצבים בחייכם. לתרגל את זה.
תודה לכם על החוויה המלמדת, המעניינת והמרעננת. היה כיף אתכם.
אני אשמח שנשמור על קשר. אתם מוזמנים לספר, לשאול ולשתף.
מאחלת לכולכם חופש גדול נפלא והמשך דרך של הצלחה, הגשמה ונשימה…"
מכירים את זה שאתם מסכלים, מסתכלים, לא יודעים, לא יודעים ואז לאט ובעדינות התמונה מתבהרת?
Amit Amar 